Protection des données

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à Hamberger Sanitary GmbH. La protection de votre vie privée est au centre de nos préoccupations. Vous trouverez ci-après des informations détaillées relatives au traitement de vos données.

1. RESPONSABLES ET COORDONNÉES

Hamberger Sanitary GmbH est responsable du traitement. Les données fournies par le client seront traitées conformément au règlement général sur la protection des données (ci-après RGPD).
Les coordonnées des responsables sont :
Hamberger Sanitary GmbH, représentée par les directeurs Peter M. Hamberger, Ralf Schwaighofer, ingénieur diplômé (FH), Michael Huck, ingénieur industriel diplômé (FH), Tyärk Dieckmann, MBA
Sebastian-Tiefenthaler-Straße 2
83101 Rohrdorf
Allemagne
Contact : info-sanitary@hamberger.de
Tél. : +49 8031 700-250
Fax : +49 8031 700-660

2. DONNÉES D'ACCÈS ET HÉBERGEMENT

À chaque consultation de notre site Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données sont analysées uniquement afin d'améliorer notre offre et de garantir que ce site fonctionne au mieux et ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.
Conformément à l'art. 6 par. 1 p. 1 let. f RGPD, l'objectif est de protéger nos intérêts légitimes en matière d'affichage correct de notre contenu, prépondérants dans le cadre de l'équilibre des intérêts des parties concernées. Toutes les données d'accès seront effacées au plus tard sept jours après la fin de votre consultation du site.

Services d'hébergement par un fournisseur tiers
Dans le cadre du traitement en notre nom, un fournisseur tiers nous fournit des services d'hébergement et d'affichage de notre site Web. L'objectif est de protéger nos intérêts légitimes en matière d'affichage correct de notre offre, prépondérants dans le cadre de l'équilibre des intérêts des parties concernées. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires de contact prévus à cet effet sont traitées sur ses serveurs de la manière décrite ci-dessous. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit dans les présentes.
Ce fournisseur de services est basé en Allemagne et dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

3. COLLECTE, STOCKAGE ET UTILISATION DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION D'UN CONTRAT

Nous recueillons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ou passez une commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact et vous ne pouvez pas traiter la commande ou envoyer une demande de contact sans elles. Les formulaires de saisie respectifs précisent quelles données sont recueillies. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies conformément à l'art. 6 par. 1 p. 1 let. b RGPD pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscal et légal, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de ce cadre, ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

4. COOKIES ET ANALYSE WEB

Afin de rendre la consultation de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions pour l'étude du marché, nous utilisons des cookies sur plusieurs de nos pages. L'objectif est de protéger nos intérêts légitimes d'affichage optimisé de notre offre, prépondérants dans le cadre de l'équilibre des intérêts des parties concernées conformément à l'art. 6 par. 1 p. 1 let. f RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés dès la fermeture de la session de navigation, autrement dit lorsque vous fermez votre navigateur (ils sont appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d'une visite ultérieure (cookies persistants). Vous pouvez accéder à la durée du stockage dans la vue d'ensemble et dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider au cas par cas de les accepter ou de les refuser, dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres des cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™ : https://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/fr/autoriser-et-refuser-les-cookies
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Si vous n'acceptez pas les cookies, les fonctionnalités de notre site Web peuvent être restreintes.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, par. 1 p. 1 let. a RGPD, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (www.google.fr) à des fins d'analyse de site Web.. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations recueillies sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont sauvegardées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site Web, l'adresse IP sera tronquée avant son transfert dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle sera abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas reliée à d'autres données de Google. Après la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données recueillies dans ce contexte seront effacées.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et elle est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre d'un niveau de protection des données adéquat.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Cela empêche la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google.

5. PLUGINS VIDÉO YOUTUBE

Un contenu de tiers est inclus sur ce site Web. Ce contenu est fourni par Google LLC (« fournisseur »).
YouTube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
Le paramètre de protection avancée des données est activé pour les vidéos de YouTube qui sont intégrées sur notre site. Cela signifie que YouTube ne recueille et ne stocke aucune information des personnes qui ont consulté le site Web à moins qu'elles ne lisent la vidéo. L'objectif est de protéger nos intérêts légitimes dans le cadre d'une commercialisation optimale de notre offre, prépondérants dans le cadre de l'équilibre des intérêts des parties concernées conformément à l'art. 6 par. 1, p. 1, let. f RGPD.
Le but et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation ultérieure des données par le fournisseur, ainsi que sur vos droits et le réglage des différents paramètres relatifs à la protection de votre sphère privée sont contenus dans la politique de confidentialité de Google http://www.google.com/intl/fr/+/policy/+1button.html.

Afin d'éviter que les cookies de suivi de Google Analytics ne soient installés, vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que dans un tel cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.
Vous pouvez en outre empêcher la collecte de données générées par les cookies relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sur Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant les plugins du navigateur disponibles sous le lien suivant et en les installant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
En guise d'alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien afin empêcher la saisie ultérieure par Google Analytics sur ce site Web. Un cookie de désactivation sera alors installé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien.

6. FRIENDLY CAPTCHA (BOT/SPAM PROTECTION)

We use the "Friendly Captcha" service on our website (www.friendlycaptcha.com).

This service is provided by Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Germany.

Friendly Captcha is a new type of privacy-friendly security solution to make it increasingly difficult for automated programs and scripts (so-called "bots") to use our website.

For this purpose, we have integrated a program code from Friendly Captcha into our website (e.g. for contact forms) so that the visitor's end device can establish a connection to Friendly Captcha's servers in order to receive a computational task from Friendly Captcha. The visitor's end device solves the computational task, which requires certain system resources, and sends the computational results to our web server. Our server contacts the Friendly Captcha server via an API and receives a response stating whether the puzzle was solved correctly by the end device. Depending on the result, we can apply security rules to requests via our website and thus, for example, further process or reject them.

The data is used exclusively for the protection against spam and bots as described above.

Friendly Captcha does not set or read cookies on the visitor's end device.

IP addresses are only stored in hashed (one-way encrypted) form and do not allow us and Friendly Captcha to draw any conclusions about an individual person.

If personal data is collected, it will be deleted after 30 days at the latest.

The legal basis for the processing is our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) lit. f GDPR in protecting our website against abusive access by bots, i.e. spam protection and protection against attacks (e.g. mass requests).

Further information on data protection when using Friendly Captcha can be found at https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

7. POSSIBILITÉS DE CONTACT ET VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous avez des droits suivants :
conformément à l'art. 15 RGPD, le droit d'exiger des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger la correction immédiate des données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes que nous stockons ;
conformément à l'art. 17 RGPD, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles que nous stockons, sauf si elles sont nécessaires au traitement ultérieur
- afin d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- afin de respecter une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légitimes
;
conformément à l'art. 18 RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légitimes ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;
conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou d'exiger le transfert à une autre personne responsable ;
conformément à l'art. 77 RGPD, le droit de se plaindre auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

8. DURÉE DU STOCKAGE

Lorsque le contrat est entièrement exécuté, y compris le paiement intégral de la rémunération convenue, les données du client qui doivent être conservées pour des raisons légales, seront bloquées. Ces données ne seront pas disponibles pour une utilisation ultérieure. Lorsque la raison légale n'existe plus, ces données bloquées seront supprimées.
Au cas où le client utilise le formulaire de contact, les données personnelles seront utilisées pendant la durée du traitement de la demande. Les données qui doivent être conservées pour des raisons légales seront ensuite bloquées. Ces données ne seront pas disponibles pour une utilisation ultérieure. Lorsque la raison légale n'existe plus, ces données bloquées seront supprimées.
Le responsable est soumis à différentes obligations légales de conservation et de documentation, qui résultent notamment du code fiscal (AO). Les délais de conservation et de documentation qui y sont spécifiés peuvent aller jusqu'à dix ans. Le délai de stockage est également basé sur les délais de prescription légaux, qui, en particulier selon le Code civil allemand (BGB), sont généralement de trois ans, mais peuvent dans certains cas aller jusqu'à trente ans.
Par ailleurs, les données personnelles seront supprimées à moins que le client n'ait expressément consenti au traitement et à l'utilisation ultérieurs de ses données.

INTERLOCUTEUR POUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation des données personnelles, la divulgation, la correction, le blocage ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement, veuillez vous adresser au responsable de la protection des données :
Tim Prinz, Datenschutz Prinz GmbH
Südliche Ringstraße 26, 91126 Schwabach, Allemagne ; E-mail : datenschutzbeauftragter@hamberger-sanitary.de

DROIT DE RECOURS

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles de la manière décrite ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts des parties concernées, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment de la manière décrite ci-dessus. Dans la mesure où le traitement a lieu à d'autres fins, vous n'avez un droit de recours que s'il existe des raisons dues à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit de recours, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions avoir des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement, prépondérantes sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement a pour objectif de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits légaux.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, vos données personnelles ne seront pas traitées à cette fin.

Rohrdorf, Allemagne, le 24 mai 2018